{\rtf1\ansi\ansicpg1252\uc1 \deff0\deflang1033\deflangfe1033{\fonttbl{\f0\froman\fcharset0\fprq2{\*\panose 02020603050405020304}Times New Roman;}{\f1\fswiss\fcharset0\fprq2{\*\panose 020b0604020202020204}Arial;}}{\colortbl;\red0\green0\blue0;
\red0\green0\blue255;\red0\green255\blue255;\red0\green255\blue0;\red255\green0\blue255;\red255\green0\blue0;\red255\green255\blue0;\red255\green255\blue255;\red0\green0\blue128;\red0\green128\blue128;\red0\green128\blue0;\red128\green0\blue128;
\red128\green0\blue0;\red128\green128\blue0;\red128\green128\blue128;\red192\green192\blue192;}{\stylesheet{\widctlpar\adjustright \fs20\lang2057\cgrid \snext0 Normal;}{\s1\ri368\keepn\widctlpar\tqr\tx5305\outlinelevel0\adjustright \f1\lang2057\cgrid 
\sbasedon0 \snext0 heading 1;}{\s3\keepn\nowidctlpar\tqr\tx5305\outlinelevel2\adjustright \lang2057\cgrid \sbasedon0 \snext0 heading 3;}{\*\cs10 \additive Default Paragraph Font;}{\s15\qc\sb240\sa60\nowidctlpar\adjustright 
\b\f1\fs32\lang2057\kerning28\cgrid \sbasedon0 \snext15 Title;}{\s16\qc\sa60\nowidctlpar\adjustright \f1\lang2057\cgrid \sbasedon0 \snext16 Subtitle;}{\s17\nowidctlpar\tqc\tx4153\tqr\tx8306\adjustright \lang2057\cgrid \sbasedon0 \snext17 footer;}}{\info
{\title Make German Your Business}{\author KeeviJ20}{\operator KeeviJ20}{\creatim\yr1999\mo4\dy29\hr14\min39}{\revtim\yr1999\mo4\dy29\hr14\min53}{\version3}{\edmins3}{\nofpages5}{\nofwords1257}{\nofchars7167}{\*\company 91بب±¬ Education}{\nofcharsws8801}
{\vern89}}\paperw11906\paperh16838 \widowctrl\ftnbj\aenddoc\formshade\viewkind4\viewscale100\pgbrdrhead\pgbrdrfoot \fet0\sectd \linex0\headery709\footery709\colsx709\endnhere\sectdefaultcl {\*\pnseclvl1\pnucrm\pnstart1\pnindent720\pnhang{\pntxta .}}
{\*\pnseclvl2\pnucltr\pnstart1\pnindent720\pnhang{\pntxta .}}{\*\pnseclvl3\pndec\pnstart1\pnindent720\pnhang{\pntxta .}}{\*\pnseclvl4\pnlcltr\pnstart1\pnindent720\pnhang{\pntxta )}}{\*\pnseclvl5\pndec\pnstart1\pnindent720\pnhang{\pntxtb (}{\pntxta )}}
{\*\pnseclvl6\pnlcltr\pnstart1\pnindent720\pnhang{\pntxtb (}{\pntxta )}}{\*\pnseclvl7\pnlcrm\pnstart1\pnindent720\pnhang{\pntxtb (}{\pntxta )}}{\*\pnseclvl8\pnlcltr\pnstart1\pnindent720\pnhang{\pntxtb (}{\pntxta )}}{\*\pnseclvl9
\pnlcrm\pnstart1\pnindent720\pnhang{\pntxtb (}{\pntxta )}}\pard\plain \s15\sb240\sa60\widctlpar\adjustright \b\f1\fs32\lang2057\kerning28\cgrid {\fs44 Make German Your Business
\par }\pard\plain \s16\sa60\widctlpar\adjustright \f1\lang2057\cgrid {\b\fs32 Part Two
\par }\pard\plain \ri368\widctlpar\tqr\tx5305\adjustright \fs20\lang2057\cgrid {\b\f1\fs24 
\par }{\b\f1\fs24 F}{\b\f1\fs24 \'fcnftens. Bei meiner Firma. 
\par 
\par }\pard\plain \s1\ri368\keepn\widctlpar\tqr\tx5305\outlinelevel0\adjustright \f1\lang2057\cgrid NARRATOR
\par \pard\plain \ri368\widctlpar\tqr\tx5305\adjustright \fs20\lang2057\cgrid {\f1\fs24 Two different firms talk about their business.
\par 
\par Im Schwarzwald - in the Black Forest - a small but adventurous company  - Walter Exeron - is about to launch its latest invention, a  tool-cutting machine which uses precision techniques. Herbert Walter is the firm\rquote 
s founder and tells us how the company started.
\par 
\par }\pard\plain \s3\ri368\keepn\widctlpar\tqr\tx5305\outlinelevel2\adjustright \lang2057\cgrid {\f1 CLIP
\par }\pard\plain \ri368\widctlpar\tqr\tx5305\adjustright \fs20\lang2057\cgrid {\f1\fs24 - Ich bin hier geboren; und das ist mein Elternhaus.  Und mich hat es nach dreizehn Jahren Fremde einfach wieder in meine Heimat zur\'fc
ckgezogen.  Nach dem Tod meines Vaters habe ich es dann umgebaut zu dem, was es jetzt ist - n\'e4mlich zu unserer Entwicklungsabteilung Mechanik.  Hier ist also die mec
hanische Konstruktion und die elektronische Konstruktion untergebracht.  Wir stecken den gr\'f6\'dften Teil unserers Gewinns in die Entwicklung.  Damit sind wir Spitze mit unseren Produkten.  Das wissen unsere Kunden; und sie honorieren das.
\par 
\par }\pard\plain \s17\ri368\widctlpar\tqr\tx5305\adjustright \lang2057\cgrid {\f1 NARRATOR
\par }\pard\plain \ri368\widctlpar\tqr\tx5305\adjustright \fs20\lang2057\cgrid {\f1\fs24 die Entwicklungsabteilung 
\par the Research and Development department
\par Wir stecken den gr\'f6\'dften Teil unseres Gewinns in die Entwicklung.
\par We invest most of our profits in R & D.
\par damit sind wir Spitze
\par this makes us the market leader. 
\par }\pard \ri368\widctlpar\adjustright {\f1\fs24 
\par Not everyone is brave enough to talk about their firm\rquote s weaknesses - die Schw\'e4chen. Herbert Walter\rquote s partner, G\'f6tz Klusmann, heads up the sales division.}{\b\f1\fs24 
\par }\pard\plain \s17\ri368\widctlpar\adjustright \lang2057\cgrid {\f1 
\par CLIP
\par }\pard\plain \ri368\widctlpar\adjustright \fs20\lang2057\cgrid {\f1\fs24 - Zur Schw\'e4che unseres Unternehmens geh\'f6rt zweifellos die Gr\'f6\'dfe.  Wir sind ein kleines Unternehmen.  Wir sind nicht finanziell so stark wie die Gro\'dfunternehmen, die 
\'fcber l\'e4ngere Durststrecken ohne Probleme hinwegkommen.  Wir m\'fcssen eigentlich immer daf\'fcr sorgen, dass wir wirtschaftlich rentabel und profitabel arbeiten.
\par 
\par }\pard\plain \s17\ri368\widctlpar\tqr\tx5305\adjustright \lang2057\cgrid {\f1 NARRATOR\tab \tab 
\par }\pard\plain \ri368\widctlpar\tqr\tx5305\adjustright \fs20\lang2057\cgrid {\f1\fs24 Zur Schw\'e4che unseres Unternehmen geh\'f6rt die Gr\'f6\'dfe.
\par The weakness of our business is its size.
\par Wir sind finanziell nicht so stark.
\par We\rquote re not as strong financially.
\par Wir m\'fcssen daf\'fcr sorgen, dass...
\par We must therefore ensure that\'85 
\par 
\par It\rquote s easier to talk about your strengths: die St\'e4rken
\par 
\par }\pard\plain \s17\ri368\widctlpar\tqr\tx5305\adjustright \lang2057\cgrid {\f1 CLIP
\par }\pard\plain \ri368\widctlpar\tqr\tx5305\adjustright \fs20\lang2057\cgrid {\f1\fs24 - Unsere St\'e4rke ist die Flexibilit\'e4t, die kurzen Entscheidungswege, die schnellen Entscheidungen und das Eingehen, das unmittelbare Eingehen auf Kundenw\'fc
nsche und auf die L\'f6sung von Problemen, die uns von Kunden herangetragen werden.  Da sind wir sehr viel flexibler und anpassungsf\'e4higer als die Gro\'dfunternehmen.
\par 
\par }\pard\plain \s17\ri368\widctlpar\tqr\tx5305\adjustright \lang2057\cgrid {\f1 NARRATOR
\par }\pard\plain \ri368\widctlpar\tqr\tx5305\adjustright \fs20\lang2057\cgrid {\f1\fs24 die Flexibilit\'e4t und die schnellen Entscheidungen
\par flexibility and fast decisions
\par das unmittelbare Eingehen auf Kundenw\'fcnsche
\par immediate attention to customer\rquote s wishes
\par Wir sind anpassungsf\'e4higer als die Gro\'dfunternehmen.
\par We\rquote re more adaptable than big firms.
\par }{\b\f1\fs24 
\par }{\f1\fs24 Klusmann describes the different roles he and Herr Walter play in the firm: Die Rollenverteilung.
\par }{\b\f1\fs24 
\par }\pard\plain \s17\ri368\widctlpar\tqr\tx5305\adjustright \lang2057\cgrid {\f1 CLIP 
\par }\pard\plain \ri368\widctlpar\tqr\tx5305\adjustright \fs20\lang2057\cgrid {\f1\fs24 - Die Rollenverteilung zwischen Herrn Walter und mir kann man etwa so beschreiben:  ich versuche, der Kopf des
 Unternehmens zu sein und Herr Walter ist das Herz des Unternehmens.  In einem guten Unternehmen - einem gut gef\'fchrten Unternehmen \endash  m\'fcssen beide Funktionen besetzt sein.  Wenn man zwei K\'f6
pfe hat, ist es schlecht.  Und wenn man zwei Herzen hat, ist es auch schlecht.
\par 
\par }\pard\plain \s17\ri368\widctlpar\tqr\tx5305\adjustright \lang2057\cgrid {\f1 NARRATOR
\par }\pard\plain \ri368\widctlpar\tqr\tx5305\adjustright \fs20\lang2057\cgrid {\f1\fs24 You may want to describe the atmosphere where you work - das Betriebsklima \endash 
 often a good indicator of how successful a firm is at running its affairs.  Herr Gauss has been with the firm for 25 years and was Herbert Walter\rquote s first employee:
\par sein erster Angestellter.
\par 
\par }\pard\plain \s3\ri368\keepn\widctlpar\tqr\tx5305\outlinelevel2\adjustright \lang2057\cgrid {\f1 CLIP 
\par }\pard\plain \ri368\widctlpar\tqr\tx5305\adjustright \fs20\lang2057\cgrid {\f1\fs24 - Das Betriebsklima war eigentlich von Anfang an sehr gut.  Wir waren alle von der n\'e4heren Umgebung, kannten einander.  Wir haben ein Gutes Verh\'e4
ltnis zu unserem Chef gehabt. Immer wurde auch die Kameradschaft sehr gepflegt.  
\par Also, nach der Arbeit wurden auch manche Feste gefeiert. Wir hatten jedes Jahr einen Betriebsausflug.  Hatten Weihnachtsfeiern, wo also auch ziemlich gefeiert wurde.  Und dies haben wir bis heute, Gott sei dank, noch halten k\'f6nnen.  Und haben i
mmer noch ein - zur Gr\'f6sse entsprechend - ein sehr gutes Betriebsklima.
\par 
\par }\pard\plain \s17\ri368\widctlpar\tqr\tx5305\adjustright \lang2057\cgrid {\f1 NARRATOR
\par }\pard\plain \ri368\widctlpar\tqr\tx5305\adjustright \fs20\lang2057\cgrid {\f1\fs24 Das Betriebsklima war von Anfang an sehr gut.
\par The atmosphere was very good right from the start.
\par Wir waren alle aus der n\'e4heren Umgebung.
\par We all came from the same area.
\par Wir hatten jedes Jahr einen Betriebsausflug.
\par We had a staff outing every year.
\par }{\b\f1\fs24 
\par }\pard\plain \s17\ri368\widctlpar\tqr\tx5305\adjustright \lang2057\cgrid {\f1 NARRATOR
\par }\pard\plain \ri368\widctlpar\tqr\tx5305\adjustright \fs20\lang2057\cgrid {\f1\fs24 In a firm like this it is vital that people get on well with each other and work together to solve problems.  Herbert Walter again.
\par }{\b\f1\fs24 
\par }{\f1\fs24 CLIP
\par - Wie w\'fcrden Sie Ihren Betrieb charakterisieren? Was f\'fcr eine Atmosph\'e4re m\'f6chten Sie gern schaffen?
\par 
\par - Ja, \rquote ne m\'f6glichst kollegiale. Mir ist das auch gelungen; sowohl in unserem Betrieb, wo die Maschinen hergestellt werden, als auch hier in der Entwicklung, haben wir ein phantastisches Betriebsklima.  Es k\'f6
nnte eigentlich nicht besser sein!  Wir sind eine gro\'dfe Familie.
\par 
\par }\pard\plain \s17\ri368\widctlpar\tqr\tx5305\adjustright \lang2057\cgrid {\f1 NARRATOR
\par }\pard\plain \ri368\widctlpar\tqr\tx5305\adjustright \fs20\lang2057\cgrid {\f1\fs24 In Germany\rquote s eastern L\'e4nder, the whole fabric of society and business is changing. If you\rquote re doing business here, you\rquote 
ll find it an everyday topic of conversation.}{\b\f1\fs24 
\par }\pard\plain \s17\ri368\widctlpar\tqr\tx5305\adjustright \lang2057\cgrid {\f1 
\par }\pard\plain \ri368\widctlpar\tqr\tx5305\adjustright \fs20\lang2057\cgrid {\f1\fs24 The Dresden firm which makes aids for the disabled used to be a state-run collective.  Since it\rquote 
s been privatised, almost everything has had to change, except of course the high standard of work they produce. 
\par Top orthopaedic craftsman, Klaus Oschatz, now has a heavy administrative role.
\par 
\par }\pard\plain \s17\ri368\widctlpar\tqr\tx5305\adjustright \lang2057\cgrid {\f1 CLIP
\par }\pard\plain \ri368\widctlpar\tqr\tx5305\adjustright \fs20\lang2057\cgrid {\f1\fs24 - Herr Oschatz, bitte!
\par - Moment, bitte!  Ja, OK.  Gut.  Wiederh\'f6ren!  Ja, worum geht\rquote s?
\par - Herr Oschatz, wann findet\'85 die Versammlung\'85 die Pr\'fcfung am Sonnabend statt?
\par - Die Leute sollen um 8 (acht) Uhr sp\'e4testens hier sein, werden unterwiesen und m\'fc\'dften dann 8.15 Uhr (acht Uhr f\'fcnfzehn) ... wollen wir alle am Arbeitsplatz eingerichtet haben, dass dann die Pr\'fcfung beginnen kann.  Danke!
\par 
\par }\pard\plain \s17\ri368\widctlpar\tqr\tx5305\adjustright \lang2057\cgrid {\f1 NARRATOR
\par }\pard\plain \ri368\widctlpar\tqr\tx5305\adjustright \fs20\lang2057\cgrid {\f1\fs24 A different management style, new ways of working and a completely differ
ent attitude to customers - all have enabled the firm to attract more business and produce more.  But as some of the workforce have discovered, not all the changes have been for the better. 
\par 
\par }\pard\plain \s17\ri368\widctlpar\tqr\tx5305\adjustright \lang2057\cgrid {\f1 CLIP
\par }\pard\plain \ri368\widctlpar\tqr\tx5305\adjustright \fs20\lang2057\cgrid {\f1\fs24 - Tja, es ist stressiger geworden, hektischer geworden.  Ma
n hat mehr Chancen, etwas auszuprobieren.   Aber die Leute haben halt weniger Zeit.  Das merkt man insbesondere auch bei den Meistern, zum Beispiel.  Man kommt schwerer 'ran. Aber wenn man jetzt Patienten hat, hat man echt gute Chancen, denen besser zu helfe
n.
\par 
\par }\pard\plain \s3\ri368\keepn\widctlpar\tqr\tx5305\outlinelevel2\adjustright \lang2057\cgrid {\f1 NARRATOR
\par }\pard\plain \ri368\widctlpar\tqr\tx5305\adjustright \fs20\lang2057\cgrid {\f1\fs24 Die Leute haben weniger Zeit.
\par People have less time.
\par Man hat mehr Chancen, etwas auszuprobieren.
\par There are more opportunities to try something out.
\par Man hat gute Chancen, ihnen besser zu helfen.
\par There\rquote s a good chance of giving them more help.
\par }{\b\f1\fs24 
\par }{\f1\fs24 Do people in the firm feel that a service like this is better run as a state or a private enterprise?
\par 
\par }\pard\plain \s3\ri368\keepn\widctlpar\tqr\tx5305\outlinelevel2\adjustright \lang2057\cgrid {\f1 CLIP
\par }\pard\plain \ri368\widctlpar\tqr\tx5305\adjustright \fs20\lang2057\cgrid {\f1\fs24 - Finden Sie, dass ein Betrieb wie der Ihrige besser als staatliches oder als Privatunternehmen arbeitet?
\par - In unserer Branche sicherlich privat.  Weil staatlicher Betrieb hei\'dft auch Haushaltsfinanzierung: Haushaltsfinanzierung hei\'dft eine gewisse Reglementierung.  Reglementierung ist immer auch Beschr\'e4nkung der M\'f6
glichkeiten.  Und das kann man sich eigentlich in dieser Branche nicht erlauben.
\par 
\par }\pard\plain \s17\ri368\widctlpar\tqr\tx5305\adjustright \lang2057\cgrid {\f1 NARRATOR
\par }\pard\plain \ri368\widctlpar\tqr\tx5305\adjustright \fs20\lang2057\cgrid {\f1\fs24 das Privatunternehmen
\par private company
\par die Haushaltsfinanzierung
\par budget financing
\par die Reglementierung
\par regulation
\par die Beschr\'e4nkung der M\'f6glichkeiten
\par limitation of possibilities
\par 
\par Next, the director of a newly privatised firm describes the effect of having to make huge staff cuts.
\par 
\par }\pard \fi-993\li993\ri368\widctlpar\tqr\tx5305\adjustright {\f1\fs24 CLIP
\par - Herr  Dr Boden, was hat sich mit der Privatisierung Ihres Unternehmens 
\par ge\'e4ndert?
\par - Zun\'e4chst einmal haben wir nach der Wende massiv Personal abbauen 
\par m\'fcssen, das war nicht leicht und hat zu einer Verschlechterung des 
\par gesamten Betriebsklimas gef\'fchrt.
\par - Sie hatten fr\'fcher rund zweieinhalbtausend Mitarbeiter hier, und heute?
\par - Heute wird die gleiche Arbeit von nur 920 (neunhundertzwanzig) 
\par }\pard \ri368\widctlpar\tqr\tx5305\adjustright {\f1\fs24 Mitarbeitern verrichtet.  Allerdings haben wir stark in neue Technologien investiert, viele der Flie\'dfbandarbeiten werden heute von Robotern ausgef\'fchrt. 
\par }\pard \fi-993\li993\ri368\widctlpar\tqr\tx5305\adjustright {\f1\fs24 - Gibt\rquote s denn auch positive Seiten, die die Privatisierung mit sich gebracht 
\par hat?
\par - Ja, sicherlich \endash  weniger Reglementierung, mehr Flexibilit\'e4t. Wir k\'f6nnen 
\par heute sehr viel schneller auf Kundenw\'fcnsche reagieren. Und die 
\par Beschaffung von Kapital f\'fcr zuk\'fcnftige Investitionen ist heute sehr viel 
\par leichter. 
\par - Und wie sehen die Pl\'e4ne f\'fcr die Zukunft Ihres Unternehmens aus?
\par -Wir haben vor, in den n\'e4chsten Jahren die Produktion zu erweitern, sowie 
\par eine Tochterfirma in Polen zu er\'f6ffnen, vorausgesetzt, dass wir weiterhin 
\par so gute Ums\'e4tze machen, wie in den letzten zwei Jahren.
\par }\pard\plain \s17\ri368\widctlpar\tqr\tx5305\adjustright \lang2057\cgrid {\f1 
\par NARRATOR
\par }\pard\plain \ri368\widctlpar\tqr\tx5305\adjustright \fs20\lang2057\cgrid {\f1\fs24 Wir haben nach der Wende massiv Personal abbauen m\'fcssen.
\par We\rquote ve had to make massive reductions in personnel.
\par Um konkurrenzf\'e4hig zu bleiben
\par in order to remain competitiv
\par die Beschaffung von Kapital
\par procurement of capital}{\f1\fs24 .}{\f1 
\par }\pard \fi-735\li735\ri2267\widctlpar\tqr\tx5305\adjustright {\f1\fs24 
\par }{\f1 
\par }\pard \ri1700\widctlpar\adjustright {\f1\fs16 From the 91بب±¬ programme Make German Your Business Part Two
\par Produced by Mary Sprent and first broadcast in 1999
\par }\pard \ri368\widctlpar\adjustright {\f1\fs16 Transcripts: Sheena Farvis, Steve Werner
\par Proofreading and layout: Philip Harding-Esch, Joan Keevill\tab \tab 
\par }\pard \li623\ri368\widctlpar\adjustright {\f1\fs16 
\par }\pard \widctlpar\adjustright {\f1 \'a9 91بب±¬ Education}{
\par }}